Política de cancelación
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La suscripción se renueva automáticamente cada año. Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu portal de suscripciones, antes de la próxima fecha de cobro, para evitar la siguiente renovación. La cancelación no genera un reembolso proporcional por los días o meses no utilizados del periodo anual ya pagado. Si detectas un cobro posterior a una cancelación efectiva o un cargo incorrecto, escríbenos a info@bikinihouses.com. Se respetarán los derechos que correspondan conforme a la ley aplicable.
Gestionar una suscripción
En los correos de confirmación de tu pedido encontrarás los enlaces para gestionar tu suscripción. Si necesitas localizar tu acceso o tienes una pregunta sobre un cobro o cancelación, escribe a info@bikinihouses.com e indica tu número de pedido.
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Condiciones generales para otras opciones de compra
Algunos artículos pueden ofrecerse mediante suscripción, preventa o prueba antes de comprar. Las siguientes condiciones explican cómo cambiar o cancelar esas modalidades cuando se ofrezcan en la ficha y confirmación de tu compra.
Suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibes entregas periódicas de acuerdo con la duración y frecuencia que selecciones.
Tus datos de pago se guardan de forma segura y se te cobrará por cada entrega, salvo que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al terminar su periodo. Si no deseas renovarla, puedes cancelarla.
Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento. Los correos de confirmación incluyen enlaces a tu pedido desde los que puedes gestionarla.
Consulta nuestra política de reembolsos para conocer las condiciones de devoluciones y reembolsos.
Preventas
Al comprar en preventa, adquieres un producto agotado o de próxima disponibilidad que todavía no está en inventario. Podemos no cobrar nada o solicitar un depósito parcial al finalizar la compra, guardar tu medio de pago y después entregar el producto y cobrar el importe total o pendiente en una fecha posterior.
Puedes cancelar una preventa parcialmente pagada que aún no se haya entregado. Si ya se entregó, no puedes cancelar el pedido, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta la política de reembolsos para conocer más detalles.
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo de prueba antes de comprar, autorizamos tu medio de pago antes de entregar el pedido. Tendrás un plazo determinado para decidir si lo conservas. Al terminar ese plazo, si no lo has devuelto, cobraremos el importe completo a tu medio de pago.
